답변 주셔서 감사합니다. 그럼 신발 구매 후 정품인지 확인할 수 있는 방법이 있다면 알려주세요.
A
안녕하세요
ECCO 골프화의 정품 인증 절차는 별도의 정품 인증 페이지가 따로 마련되어 있지 않습니다. 대신, 구매하신 제품의 박스나 신발 내부 라벨에 있는 모델 번호, 바코드, 생산 정보 등을 확인하여 미국 ECCO 공식 웹사이트에 등록된 제품과 비교하는 방식으로 정품 여부를 확인할 수 있습니다.
만약 정품 여부가 의심되거나 추가 확인이 필요할 때는 미국 ECCO 고객센터에 문의하여 제품 사진, 구매한 상품의 라벨 정보 등을 제출하면 보다 정확한 정품 확인 지원을 받을 수 있다고 알고 있습니다.
따라서, 미국 ECCO 골프화 정품 인증은 모델번호 확인 그리고 고객센터 상담을 통해 이루어지며, 별도의 온라인 인증 시스템은 운영되지 않고 있음을 유념하시기 바랍니다.
당사 제품에는 별도의 보증서가 제공되지 않으며, 정품 여부를 확인할 수 있는 보증서와 같은 문서는 따로 존재하지 않습니다. 다만, 정품 구매를 확인하실 수 있는 인보이스(구매 영수증) 는 제공해 드릴 수 있습니다. 구매 내역을 통해 정품 여부를 확인하실 수 있으니, 필요하시면 인보이스를 보내드리겠습니다.
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