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교환/반품 정보
***Refund & Return은 상품 수령 후, 7일 이내까지 가능합니다.*** ***환불/반품 시, 제품 반품에 대한 RMA#를 발급해 드립니다. RMA#를 꼭 기재해서 반송해 주시고, RMA#확인이 불가한 반품박스는 다시 고객에게 return되오니 주의를 부탁드립니다.***
반품/return: 1. 제품하자의 경우, 100% 반품이 가능합니다. (return QR을 보내드립니다.) 2. 단순변심에 의한 반품은 미사용 제품이어야 하며, Original Condition (부직포, 비닐커버, 택, 상품설명서(부직포 커버 안에 포함되어 있던 구성)이어야 합니다. (제품 반품 배송료 고객부담, restocking fee 20%)
Refund & Return Policy ***Please contact customer service within 7 days of receiving the product. No returns or refunds will be issued after this period.*** ***To process a return, please contact customer service to obtain an RMA#. Ensure a valid RMA number is included outside of the package, as packages without one will be returned to the sender.***
Return 1. For defective items, a 100% return is accepted. (A return QR code will be provided.) 2. Returns due to a change of mind must be for unused items in original condition, including the nonwoven pouch, plastic cover, tags, and product manual (originally enclosed inside the nonwoven pouch); return shipping is the customer’s responsibility, and a 20% restocking fee will apply.
환불 정책
***Refund & Return은 상품 수령 후, 7일 이내까지 가능합니다.*** ***환불/반품 시, 제품 반품에 대한 RMA#를 발급해 드립니다. RMA#를 꼭 기재해서 반송해 주시고, RMA#확인이 불가한 반품박스는 다시 고객에게 return되오니 주의를 부탁드립니다.***
환불/refund: 1. 제품하자의 경우, 100% 환불이 가능합니다. (return QR을 보내드립니다.) 2. 제품 특성상, 내부 폴리백을 오픈하여 제품을 사용한 경우, 환불이 불가합니다. 3. 단순변심에 의한 환불정책: 미사용 제품의 경우, 반품 후, 미사용 제품인 것을 확인한 후, 환불해 드립니다. (제품 반품 배송료 고객부담, restocking fee 20%)
Refund & Return Policy ***Please contact customer service within 7 days of receiving the product. No returns or refunds will be issued after this period.*** ***To process a return, please contact customer service to obtain an RMA#. Ensure a valid RMA number is included outside of the package, as packages without one will be returned to the sender.***
Refund 1. For defective items, a 100% refund will be issued. (A return QR code will be provided.) 2. Due to the nature of the product, refunds are not possible if the inner polybag has been opened and the product has been used. 3. For change of mind: A refund will be processed only after confirming that the returned product is unused. (Return shipping fee is the customer's responsibility, and a 20% restocking fee will apply.)
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