***Refund & Return은 상품 수령 후, 7일 이내까지 가능합니다.***
***환불/반품 시, 제품 반품에 대한 RMA#를 발급해 드립니다. RMA#를 꼭 기재해서 반송해 주시고, RMA#확인이 불가한 반품박스는 다시 고객에게 return되오니 주의를 부탁드립니다.***
반품/return:
1. 제품하자의 경우, 100% 반품이 가능합니다. (return QR을 보내드립니다.)
2. 단순변심에 의한 반품은 미사용 제품이어야 하며, 오픈되지 않은 Original Condition 이어야 합니다. (제품 반품 배송료 고객부담, restocking fee 20%)
Refund & Return Policy
***Please contact customer service within 7 days of receiving the product. No returns or refunds will be issued after this period.***
***To process a return, please contact customer service to obtain an RMA#. Ensure a valid RMA number is included outside of the package, as packages without one will be returned to the sender.***
Return
1. For defective items, a 100% return is accepted. (A return QR code will be provided.)
2. Returns due to a change of mind must be for unused items(Not opened) in original condition; return shipping is the customer’s responsibility, and a 20% restocking fee will apply.